Tecnologia e dados estão transformando o setor de seguro saúde, trazendo benefícios para beneficiários e operadores.

Texto: Durante a última semana, durante a 7ª edição do Insurtech Brasil, Patricia Fumagalli, Chief Digital Officer (CDO) da Alper, ressaltou a importância da tecnologia na personalização dos planos de saúde. Ao lado de Wilson Leal, Diretor Executivo da Seguros Unimed, a executiva liderou uma discussão crucial sobre como a utilização de dados e novas tecnologias está transformando o setor de seguro saúde.

Patricia destacou a relevância da tecnologia na comodidade e gestão personalizada dos planos de saúde, mencionando iniciativas inovadoras da Alper, como o Dr. Alper – uma plataforma pioneira de telemedicina lançada antes da pandemia. Os dados coletados com o aplicativo são usados para acompanhar de perto os beneficiários, oferecendo uma melhor gestão de saúde e ajudando as empresas a reduzir a sinistralidade em 8% a 15%.

Os especialistas presentes no evento enfatizaram que as tecnologias inovadoras permitem um acompanhamento preventivo, essencial para uma gestão eficiente da saúde. Isso, aliado a uma estratégia de conscientização via marketing e a um time qualificado de especialistas para oferecer suporte assertivo aos beneficiários, resulta em um cenário ganha-ganha, com benefícios tanto para os usuários quanto para os operadores.

Wilson Leal complementou a discussão destacando a importância de uma estrutura de governança sobre dados dentro das empresas. Ele também mencionou a necessidade de adotar abordagens modernas para a gestão de dados, sugerindo a implementação de um data lake. Além disso, abordou a questão da sustentabilidade no setor de saúde suplementar, apontando a importância de uma boa subscrição para evitar fraudes.

Patricia reforçou a centralidade do uso de dados para qualquer organização moderna, afirmando que a interoperabilidade de dados certamente ajudará a revolucionar a indústria de saúde. Para mais informações sobre as soluções da Alper, acesse o site oficial da empresa.

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